30 Aralık 2012 Pazar

E-Ticaret Standartları

Firma, Sık Sorulan Sorular (FAQ) bölümü geliştirmeli ve her sayfadan buraya link vermelidir. 

Firma, Elektronik Ticaret Bilgi Merkezi ve Müşteri Hizmetleri Servisi kurmalıdır. Bu servislerin çalışma saatleri, hangi ülkelere servis sağladıkları müşteriye bildirilmelidir. 

E-Ticaret Bilgi Merkezi ve Müşteri Hizmetleri servis çalışanları, yükümlülüklerinin farkında olmalıdır. (müşteri bilgi güvenliği vb.) 

Firma, yasal adı, firma adresi, kontak telefonları, 3.parti ve ortaklıklarıyla ilgili bilgiler gibi firma bilgilerini müşteriye vermelidir (Satıcı ile ilgili bilgiler müşteri güvenini arttırır). 

Müşteri, kimlik bilgilerine her yerden ulaşabilmelidir. 

Müşteriye, yaptığı alışverişin hangi hukuka tabi olduğu anlatılmalıdır. Doğabilecek anlaşmazlıklar sonucunda hangi hukuksal yolların izleneceği bildirilmelidir. 

Müşteri, firmanın satılan mal veya sunulan hizmetleriyle ilgili tüm sınırlamalarını (TR. Ülke dışına satış yapmıyoruz vb.), kişisel bilgilerini girmeden ya da ürün, servis seçimi yapmadan önce görebilmelidir. 

Firma, mümkün olduğu kadar mevcut ürün miktarını, teslimat süresi ya da olabilecek tahmini gecikmeleri müşteriye bildirmelidir. 

Müşteri, siparişini tamamlamadan önce ürün stok bilgisini görebilmelidir. 

Firma, iade edilen mallar konusunda uygulanacak prosedürü müşteriye önceden bildirmelidir. 

Ürünün, İnternet üzerinden satışının yapıldığı bir ikon’la belirtilmelidir. 

Firma, toplu satış ya da indirim yaptığı ürünleri belirtmelidir. Açık ve doğru reklamlar vermelidir (Müşterinin reklamda gördüğü her ürünü alabilmesi önemlidir.) 

Firma, maksimum talep miktarını müşteriye belirtmelidir. 

Firma, politikasını, kabul ettiği ödeme tiplerini ya da kendisiyle ilişkisi olmayan 3.parti bilgilerini bildirmelidir. 
Müşteri, son onay tıklamasını yapmadan firma’nın tüm fatura bilgilerini görebilmelidir. 

Müşterinin ödeyeceği total fiyat, olabildiğince erken (istenen tüm ürün bilgileri, miktarı, maliyeti, tahmini taşıma ve diğer olası maliyetler) gösterilmelidir. Bilinmezler en azda tutulmalıdır. Satış sonrasında gizli, ekstra ücretler talep edilmemelidir. 

Eğer, ürün fiyatlarında sipariş ve ulaştırma arasında bir değişim olursa firma, müşteriye iade hakkı tanımalıdır. 
Her ürün için garanti koşulları belirtilmelidir. 

Garantinin süresi, hangi koşulları kapsadığı, hangi koşulları kapsamadığı, garantinin yüklenicisi ve nereye, nasıl başvurulması gerektiği, müşterinin yasal hakları açıkça anlatılmalıdır. 

Müşteri, garanti hizmetinden kolaylıkla yararlanabilmelidir. 

Müşteriye, ürünün satış sonrası destek ve servis hizmetleri anlatılmalıdır. 

Müşteriye, verilecek desteğin açıklanması ve sağlanan destek tiplerinin bildirilmesi gereklidir. Müşterinin, desteği nasıl ve kimden alacağı, destek süresi ve maliyeti belirtilmelidir. 

Firma, ürün destek bilgisi için her sayfaya ya da bilgi merkezine link vermelidir. 

Sitenin arama kabiliyeti olmalıdır (anahtar kelime, ürün adı, açıklaması, fiyat, posta kodu, semt, il). 
Firma, sitenin ana sayfasına ya da her sayfaya arama koymalıdır. 

Firma, Standart Gizlilik Politikası – Hangi müşteri bilgileri, ne amaçla toplanıyor ve nerede kullanılıyor anlatılmalıdır. Müşterinin, kişisel bilgi kullanımı sınırlandırmalarının nasıl yapılacağı anlatılmalıdır. 
Firma, gizlilik politikalarını bilgi merkezinde ya da müşteri bilgisi gerektiren her sayfa da, müşteriye bildirmelidir. 

Firma, 3.şahıslara hangi müşteri bilgilerini vereceğini, müşteriye sormalıdır (bu ilk işlem olmalıdır). Müşteri, seçimini yapar yapmaz aktive edilmeli ve zaman içinde seçimlerini değiştirebilmelidirler. 

Firma, müşteri bilgilerinin, 3.şahıslara dağıtılmayacağını duyurmalıdır. 

Firma, müşterinin özelliklerini tanımlayan, bağımsız bilgileri dağıtabilir veya satabilir. 

Firma, müşteri bilgilerini hangi amaçla topladığını ve kimler tarafından kullnılacağını belirtmelidir. 

Firma, müşteriden yapılacak işlemler için gerekli olmayan bilgileri, müşterinin açık rızası olmadan talep edemez (ırk, din, mezhep vb.) 

Firma, logonun kötüye kullanımını engelleyici tedbirler almalıdır. 

Firma, ödeme ve finansal bilgilerin, alıcı, kimlik ve ödeme bilgilerinin, tüm işlemlerle ilgili müşteri tarafından sağlanan tüm bilgilerin, müşteri ve firma arasındaki tüm detayların güvenliğinden sorumludur. 

Firma, müşteri e-mail’lerinin güvenli bir şekilde gönderilmesini sağlamalıdır. Müşteri talepleri şifreli gönderilmelidir. 

Firma, neleri güvenli yaptığını ve bu güvenliği sağlamak için hangi teknolojileri kullandığını müşterilere anlatmalıdır. 

Firma, kişisel güvenlik uygulamalarını müşteriye anlatmalıdır (müşteri bilgisi gerektiren her sayfa da olabilir.) 
Firma, irtibatta bulunduğu kişinin kimlik bilgilerinden emin olmalıdır. 

Eksik ve yanlış olan bilgileri en kısa zamanda telafi etmelidir. 

Firma, irtibatta bulunduğu 3.şahıslarla yapılan işlemlerin güvenliğinden emin olmalı ve bunun garantisini müşteriye vermelidir. 

Firma, müşteriye ödeme kolaylıkları sunmalıdır (Kredi Kartı, Debit Kart, EFT/Havale vb.) 

Müşterinin parası işlem yapılır yapılmaz ya da mal teslimatı sonrası tahsil edilmelidir. 

Firma, parayı ne zaman tahsil edeceğini, son işlem sayfasında belirtmelidir. 

Firma, ürün teslim tarihini müşteriye önceden bildirmelidir. 

Firma, sipariş ve ya varsa başka teslimat bilgilerini, toplam ödeme tutarını, teslimatın nereye yapılacağını, beklenen teslimat tarihini ve teslimatın neyle , hangi firma ile yapılacağını müşteriye bildirmelidir. 

Firma, mal ile birlikte, müşterinin problem ya da soruları için ne yapması gerektiğini, paranın kartından ne zaman çekileceğini, mal izlemek için tek bir sipariş numarası kullanılması, iptal, iade ve geri ödeme politikalarını müşteriye bildirmelidir. 

Firma, sipariş edilen ürünü e-mail, faks ya da web sayfa mesajı ile müşteriye bildirmelidir. 

Firma, müşteriden tüm fatura bilgilerini sorgulamalıdır. 

Müşteri, siparişi ile ilgili son durumu İnternet temelli bir raporla görmelidir. 

Firma, müşteriye geçmişe yönelik alışverişlerini görüntüleyebilme imkanı sunmalıdır. 

Firma, malı teslimat sırasında oluşabilecek hasarlara karşı sigortalamalıdır. 

Firma, sipariş edilen malın yola çıktığını ve ne kadar zamanda müşteriye ulaşacağını bildirmelidir. 

Firma, müşteriye malın yola çıktığını bildirirken, malın adedini, nereden yüklendiğini, neyle gönderildiğini (taşıyıcı şirket adı), bir sorun yaşanırsa nasıl bir yol izleneceğini, sipariş numarasını (iade, ve iptal edilen siparişler için) bildirmelidir. 

Firma, müşteriye malın yola çıktığını e-mail, fax veya web sayfasından bildirerek, haber vermelidir. 

Firma, müşteriye malın hangi yolla ulaştırılması için seçme hakkı vermelidir (acil ulaşması gereken veya hediyelik bir ürün sipariş edilmiş olabilir) 

Firma, malı sipariş veren müşteriye, malın teslimatının yapıldığı ve malın kime teslim edildiğini geri bildirmelidir. 

Firma, müşteriye daha önceden bildirdiği bir süre için, ürün iade hakkı vermelidir ve en kısa zamanda geri ödemede bulunmalıdır. 

Malın iade edilme şartları, siparişten ne kadar süre sonra iade edilebilineceği, taşıma masraflarını ve diğer masrafları kimin karşılayacağı önceden müşteriye bildirilmelidir. 

Müşteri, şahsi bilgilerini girmeden ve malı sipariş etmeden önce iade şartlarını ve geri ödeme politikasının bulunduğu sayfayı görebilmelidir. 

Firma, iade şartlarında, son iade tarihini de belirtmelidir. 

Firma, müşteriye, iade edilen bir malın, geri ödemesini ne kadar zamanda yapacağını, paranın ne kadarını geri ödeyeceğini ve bir sorun olursa müşterinin ne yapması gerektiğini bildirmelidir. 

Geri ödeme süresi olarak bildirilecek 30 gün, firmanın tüm işlemleri tamamlaması için yeterlidir. 

Teslimat tarihi gecikmiş olan siparişler için firma, müşteriyle başka bir teslim tarihinde anlaşmalı olmazsa sipariş iptal hakkı vermelidir. 

Müşteri, iade şartnamesine kolaylıkla ulaşabilmelidir. 

Firma, müşteriye sık sorulan sorular (SSS-FAQ) servisi, müşteri hizmetlerine bağlı bir telefon numarası veya şikayet ve sorularını bildirebilecekleri bir e-mail adresi sunmalıdır. 

Her sayfada, müşteri hizmetlerine bağlı bir link olmalıdır. 

Firma, müşterinin soru ve şikayetlerini inceleyip geribildirim yapmalıdır. 

Firma, müşteriye soru ve şikayetlerinin üzerinde çalışıldığına dair geri bildirim de bulunmalıdır. 

Firma, müşteriye, sorunu çözemediği takdirde üretici firmayla irtibat kurma imkanı sağlamalıdır (bu firmayı daha güvenilir gösterir.). 

Stoklarda olamayan bir sipariş tedarik edildikten sonra müşteriye bildirilmelidir. 

Talep edilen, ürünün tedarik edilemediği de müşteriye bildirilmelidir. 

Firma, müşteriyi şirket içi politikalarındaki değişmelerden haberdar etmelidir. 

Firma, müşterinin karşılaması dahilinde, ekstra teslimat olanakları sunmalıdır. 

Firma, 12 yaş altı çocuklarlardan, doğrudan ebeveynlerinin bilgi ve rızası olmadan, onların saflık ve tecrübesizliklerinden yararlanarak, kendileri ve 3.şahıslar hakkında özel bilgiler toplamamalıdır. 

Firma, Çocuklardan, ebeveynlerinin rızası olmadan kesinlikle sipariş almamalıdır. 

Hazırlayan: Ziff Davis

E-ticaretin Sağladığı Kolaylıklar

E-ticaret elektronik ticaret(bkz: Wikipedia)’in kısaltmasıdır. E-ticaret belli ürünlerin veya hizmetlerin bilgisayarlar aracılığı ile internet üzerinden satışının yapılmasına denir.

İnternet’in çok hızlı bir şekilde yaygınlaşması ve kullanım alanlarının artması (cep telefonları, tablet bilgisayarlar gibi) insanların e-ticaret sistemlerinide ilgisini arttırmaktadır. İnsanların alım güçlerinin artması ve üretim kapasitesinin yükselmesinden kaynaklanan rekabetten dolayı satıcılar e-ticareti kullanmaya başlamışlardır. E-ticaret sistemleri sayesinde daha çok müşteriye çok daha ucuza ulaşılmasından dolayı bu karlı iş fiyatlarada yansıtılmaktadır. Bu sayede hem satıcı az iş gücü ile ürününü satmış, alıcı ise uygun fiyata ürünü alabilmiştir. Bu nedenlerden dolayı e-ticaret sistemlerini kullanan tüketici sayısı her geçen gün hızla artmakta ve e-ticaret sitelerinin cirolarıda birkaç sene öncesine göre inanılmaz artış göstermektedir. E-ticaret sitelerinin sağlamış olduğu uygun fiyat politikası, çeşitli ödeme seçenekleri ve ürünü hızlı bir şekilde ulaştıran kargo seçenekleri ile tüketicinin hem kolaylıkla ürünü alabilmesi sağlanarak cazip hale getirilmiştir. Şuan için internet kullanıcılarının çok büyük bir bölümü e-ticaret ile ilgili soru işaretlerini cevaplamış ve bu mantıklı ticaret sistemini kullanmışlardır. Neredeyse her internet kullanıcı internet üzerinden alım veya satım yapmıştır.

Bu yazıyı okurken bir e-ticaret sitesine girerek neler yapabilirsiniz ?
Örneğin bir LED TV almayı düşünüyorsunuz

Led TV’ler araştırabilir markalar karşılaştırılabilir
Teknik özellikleri kıyaslanabilir.
Diğer e-ticaret sitelerindeki fiyatları ile karşılaştırabilir.
Ürünün videosu izlenebilir.
Ürün hakkında diğer tüketicilerin yorumları okunabilir.
Ürünü satın alarak hızlı bir şekilde kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz.

Bu yaptığınız işlemi e-ticaret sitesi kullanmadan yapmış olsaydınız en az bir gün boyunca mağaza mağaza dolaşarak yapabilirdiniz ve mağazalardaki satıcıların ürünü satmak için söylediklerinden etkilenebilir, aramış olduğunuz ürünün tüm modellerini göremeyebilirdiniz. E-ticaret’in faydaları hakkında daha detaylı bilgi için linke tıklayarak daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Gelişen teknolojiyi iyi kullanmayı bilen bilinçli tüketiciler e-ticareti tercih etmişlerdir. Bugünlerde neredeyse tüm ihtiyaçlarınızı e-ticaret siteleri tarafından karşılayabilirsiniz. Aynı zamanda almaktan çekindiğiniz bir ürünü e-ticaret siteleri aracılığı ile sadece bir bilgisayar sayesinde alabilirsiniz. E-ticaret sistemlerinin bu kapsamda oldukça önemli rolü ve faydaları vardır. Özellikle vakitten tasarruf sağlamak için e-ticaret sistemleri veya yazılımları kullanılması gereken sistemlerdir.

E-Ticaret Yatırımı Yapacaklar İçin Öneriler

Türkiye’de e-Ticaret Rakamları ve e-Ticaret Sitesi Açacak KOBİ’lere Tavsiyeler

Bankalar arası Kart Merkezi (BKM) geçtiğimiz günlerde Türkiye’nin elektronik ticaret rakamlarını açıkladı: 2011 yılı içinde Türkiye’de yerli kredi kartları ile yurt içi sitelerde gerçekleşen e-ticaret hacmi yaklaşık 20,7 milyar TL. Bu rakam bir önceki yıla göre %57 artış göstermiş.

 

Diğer bir yandan TÜİK rakamlarına (*) göre Türkiye’nin gayrisafi yurtiçi hasılası 2011 yılında bir önceki yıla göre %8 artmış. Bu rakamla kıyasladığımızda elektronik ticaretteki büyümenin hızı daha rahat anlaşılabilir.

 

Gelin bir de e-ticaretin GSYH içindeki oranına bakalım. Türkiye’de bu oran%1,5 civarında, İngiltere’de %8, ABD’de %7, Çin’de &5,5.

 

Elektronik ticaretin yaygın kullanıldığı ülkelerde e-ticaretin GSYH içindeki oranının ülkemizin üzerinde olduğu dikkat çekiyor. Buradan e-ticaretin Türkiye’de henüz büyümekte olduğu ve önünde ciddi bir potansiyel olduğu sonucuna varabiliriz.

Diğer bir yandan Türkiye’de elektronik ticaretin gelişmiş ülkeler kadar yaygın kullanılmadığını da söyleyebiliriz.

 

Türkiye’de e-ticaretin gelişmiş ülkeler kadar yaygın olmamasının pek çok nedeni olduğunu düşünüyorum: Bunlardan ilki henüz Türkiye’de e-ticarete duyulan güvenin yeterince oluşmadığı yönünde. Pek çok kişi e-ticaretin güvenli olmadığını düşünüyor. e-Ticarete duyulan güveni arttıracak çalışmalar kamuoyunda henüz yeterince vurgulanamıyor.

 

e-Ticaretin gelişmesi/yaygınlaşması önündeki diğer engellerden biri de pek çok küçük ve orta ölçekli e-ticaret sitesinin siteleri için uygun pazarlama faaliyetlerini yerine getirememesi.

 

e-Ticaret siteleri açan yatırımcıların, özellikle de KOBİ’lerin büyük bir bölümü pazarlama faaliyetleri için yeterince bütçe ayırmıyor. Türkiye’de açılıp kapanan e-ticaret sitelerinin kaç adet olduğu ve/ya ne kadar yaşadığı yönünde henüz bir çalışma yok. Bunun önemli/yol gösterici bir çalışma olacağını düşünüyorum. Yerli sitelerin ‘ranking’lerine baktığımızda da durum pek iç açıcı görünmüyor; bilinen/malum sitelerin dışında yüksek trafikli, yüksek işlem hacmine sahip site sayısı oldukça az diyebiliriz.

 

Peki, ne yapılabilir?

Elektronik ticaret yapmak isteyen yatırımcılara bu işin pazarlama iletişimin ne şekilde yapılması, ne kadarlık bir bütçe ayrılması gerektiği açık ve net bir biçimde anlatılmalı.

 

Fiziksel dünyada bir mağaza açacağımızda (bir yatırımcıysak eğer) pek çok kritere göre karar veririz. Mağazanın bulunduğu semt, konumu, insan trafiği, hedef kitlemize ne kadar yakın olduğu, fiziksel şartları, büyüklüğü, ısısı, kirası vb. dünya kadar değişken “o” yeri seçmemizde oldukça önemlidir.

 

Bu nedenlerden ötürü de Bağdat Caddesi üzerinde aynı büyüklükte bir mağazanın değeri tanınmamış/trafiği az bir semtteki mağaza ile aynı değildir. Aynı şekilde kazancının da aynı olmayacağı gibi…

 

Online dünyada; fiziksel dünyadan farklı olarak, açtığınız her e-ticaret sitesi (online mağaza) işlere rakipleri ile aynı yerden başlar. Sanal mağazanızı en işlek caddeye taşımak tamamen sizin elinizdedir. Yapacağınız online ve offline pazarlama faaliyetleri sizi online dünyanın en işlek caddesine taşıyabilir.

 

Bu faaliyetlerin neler olacağı, SEM/SEO gibi kavramlar e-ticaret yatırımcısına gerektiği kadar anlatılmalı, bir sitenin sadece açılmakla hiç bir kazanç sağlayamayacağı, siteye trafik yaratmanın kazanç üzerinde ne denli önemli olduğu ve bu trafiğin nasıl yaratılacağı, bunun bütçesinin ne kadar olduğu ve benzeri gibi detaylar e-ticaret siteleri yatırımcılarına enine boyuna anlatılmalı. Peki, kimler anlatabilir bunu en iyi? Sanırım ilk muhatap ve en ikna edici olabileceği düşünülen merci olarak bu sitelerin teknolojik altyapılarını geliştiren firmalara büyük iş düşüyor…

...Devamı: http://www.makalemarketi.com/internet-ve-online-isler/e-ticaret/3093-turkiyede-e-ticaret-rakamlari-ve-e-ticaret-sitesi-acacak-kobilere-tavsiyeler.html#ixzz207PVJHj7

E-Ticaret Yapmak ve E-Ticaret Yapmanın Aşamaları

E- Ticaret yapmak
İnternette çoğumuzun da bildiği gibi birçok para kazanma yöntemleri var.
Ben bir internet kullanıcısı olarak internette para kazanma yöntemlerinden hemen hemen hepsini yaptım. Bunların içinden Adsense’den şimdiye kadar yani 2,5 ayda 3000 dolar kazandım. Şimdilerde ise Adsense’den daha karlı olan bir iş olan E-ticareti internette para kazanmak ve E-ticaret yapmak isteyen herkese anlatmak istiyorum.

Aslında bunun kitabını yazıp X-Ticaret veya diğer satış ortağı sitelerinde satabilirdim ama bunun bana yakışmayacağını düşünerek burada bizlere böyle bir fırsat veren makalemarketi.com sayesinde değerli kardeşlerime e ticaretin nasıl yapıldığını nelere dikkat etmemiz gerektiğini tam olarak detaylı olmasa da sizin anlayacağınız şekilde anlatacağım.

Bölüm 1: E-Ticarete Giriş
E-ticarete girmeye karar verdiğinizi varsaymış bulunarak başlıyorum öncelikle şunu belirtmeliyim ki emin olun E-ticaret yani diğer bir adı ile internette satış yapmak sanıldığı kadar da çok zor olan bir iş değildir. Tabi ki her şeyin resmi olacak şekilde olması gerekmektedir. endişelenmeye gerek yok bunlar çok kolay işlemlerdir. Biz hem para kazanacağız hem de devletimize faydamız olacak yani sizin anlayacağınız bu herkesin yapabileceği bir iştir tabi ki dürüst bir şekilde yapmak şarttır.

Bölüm 2: E-Ticaret Sitemiz İçin (Host ve domain almak)
Evet, başlangıç olarak E-ticaret sitemiz için host ve domain almamız lazım. Benim size tavsiyem sitenizin şimdilik aylık trafiği 10 gb. olacak şekilde almanızdır. Bu da aylık yaklaşık olarak 60bin kişiye tekabül eder.

Host ve domainizi aldığımızı varsaymış bulunarak devam ediyorum sıra geldi sitemizi kurmaya E-ticaret sitesinde kullanabileceğimiz en iyi site tabanı “open kart”tır. Open kartı sitenize kurar kurmaz başka herhangi bir tema uygulamanıza gerek kalmadan hazır bir şekilde E-ticaret şablonu ile birlikte otomatik olarak kurulur. Bu arada eğer isterseniz herhangi bir firmaya E-ticaret sitesi de yaptırabilirisiniz. Ben ücretsiz olanını kullanıyorum. “Open kart”ın yönetim paneli oldukça kolaydır ben 30 dakikada öğrendim. Sitemizi kurduğumuzu varsaymış bulunarak bölüm 3’e geçiyorum.

Bölüm 3: E-Ticaret Sitemiz İçin Vergi Ve Sanal Pos İşlemleri
E-ticaret sitemiz için vergi dairesine gidip site adresimiz ve işyeri olarak da ev adresimizi vereceğiz. Vergiye kayıt yaptıracağız. Endişelenecek bir şey yok bunlar tanıdığınız veya yeni tanışacağınız bir muhasebeci tarafından veya birlikte yapılabilecek kadar kolay işlemlerdir. Vergi kaydımızı yaptıktan sonra sıra geldi herhangi bir banka ile sanal pos için anlaşmaya bankalar çeşitli fiyatlarla sanal pos için yıllık olarak para almaktadır. Bunu da belirtmekte fayda var. Müracaat ettiğiniz bankanın sizden istenen bilgileri tamamlayarak siteniz için sanal pos alıyorsunuz.

Bölüm 4: E-Ticaret Sitemiz İçin Toptan Veya Perakende Ürün Almak
Öncelikte sitemizde 15 adet ürün kategorisi oluşturacağız. Eğer bu kadar kategoriye bütçemiz el vermeyecekse İstanbul pazarına veya yaşadığımız şehirdeki toptancılara diğer bir deyişle spotçulara gideceğiz. İyi güzel diyorsun da benim bütçem yok ki spotçudan alışveriş yapayım dediğinizi duyar gibiyim.

Arkadaşlar emin olun her şeyin bir yolu var. Mesela ben sitemde İstanbul pazarından toptancılardan; banyo terliği, ayakkabı,  yüzük, incik boncuk alarak başladım. Elektronik cihazlara gücüm yetmediğinden dolayı yaşamış olduğum şehirde bir spotçu ile anlaşıp satış başı komisyon alarak da elektronik kategorimi hallettim. Aynı şekilde hırdavat kategorimi de bu şekilde hallettim. Sizler hiç bir zaman olumsuz düşünmeyin aklınıza gelmiştir adam seninle neden anlaşma yapsın ki kendi de internette satar diye düşünebilirisiniz.

Evet, ister istemez aklımıza bu gelir ama unutmayın internetin devi Google gibi bir sürü arama motoru var, onlar diyor mu Google varsa bana ne gerek var diye? Bunun yanı sıra benim yaşadığım mahallede birbirine yakın 4 tane bakkal var yani demem o ki cesaretli olun gidin tanıdığınız veya tanımadığınız herhangi bir spotçu veya toptancı ile şartlarınızı konuşup ürünlerinizi sitenizde satmaya başlayın. Hem bu şekilde bir depoya da gerek yok. Bu şekilde yaptığımızı varsaymış bulunarak, bölüm 5’e geçiyorum.

Bölüm 5: Ürünlerimi Nasıl Satacağım?
İşte işimizin en can alıcı noktası da burasıdır. Öncelikle sitemizin “SEO”sunu elimizden geldiği kadar yapacağız veya bütçemiz elveriyorsa yaptıracağız. Sonrasında, “reklam geliyor ürünlerimi nasıl pazarlarım?” “reklamını nasıl yaparım?” sorularına yanıt bulacağız. Bunun için benim kullanmış olduğum en etkili yöntem Adwords’tur. Arkadaşlar “Adwords” sanıldığı kadar zor değildir. “Adwords” sadece X-Ticaret veya benzeri satış ortaklarının ürünlerini kabul etmiyor yani para kazanma ile alakalı E-Kitaplar.kabul etmiyor. Adwords’te dikkat edeceğiniz en önemli unsur anahtar kelimelerdir. Sitenizde hangi ürüne hangi anahtar kelimeyi kullanmışsanız onu kullanın. Sitenizde olmayan anahtar kelimeleri seçmeyin kullanmayın. Adwords’te fazla para harcamak istemiyorsanız bu yazacaklarımı dikkatlice okuyun.

Diyelim ki sizinle aynı ürünü mesela cep telefonu reklamı veren biri veya birileri var. Adam seçmiş olduğu anahtar kelimeye mesela 0,80 vermiş, siz bununla rekabete girmeyin, korkmayın reklamım gösterilmez ürünüm satılmaz diye bir şey yok. Adwords sana dayatma yapmıyor sen de 0,81 ver diye. Öyle bir şey yok senin reklamın da gösterilir onun reklamı da gösterilir. Tabi ki onun reklamı daha çok gösterilir. Ben kimse ile rekabet etmem internette araştırım en çok satılan ürün neyse onun kampanyasını yaparım bütçem neyse ona göre de reklam veririm.

Arkadaşlar benden bu kadar E-Ticaret yapmak isteyenler arkadaşlar korkmayın cesaretinizi toplayın ve bu işe girin hayırlı olsun.
Makale Kaynağı: Alay Demir - MakaleMarketi.com
 

Eticaret SEO

Seo e-ticaretin olmazsa olmazlarındandır. E-ticaret alanında faaliyet gösteren birçok firma kendi bireysel çabalarıyla, bir yere gelmeye çalışmaktadır.Fakat bunun yeterli olmadığını düşünüyorum.Her işin bir uzmanı vardır. E-ticaret sistemlerinizi uzman kişilerin kontrolünde geliştirebilir, kazançlarınızı arttırabilirsiniz. Seo herkesin yapabileceği bir alan değildir.Şunu açıkça söylemeliyimki,  seo çalışmaları risk içeren çalışmalardır. Seo tek başına backlink almak veya iç optimizasyon yapmak değildir. Her sitenin bir reçetesi olmaldır.Her sisteme yapılacak çalışma aynı olmamalıdır. Önce ön rapor hazırlanmalı ve siteye göre çalışma yapılmalıdır.Aksi taktirde çalışmadan elde edeceğiniz verim oldukça düşmekte, kimi zamansa eski durumunuzdan bile kötü hale gelmenize neden olmaktadır.

E-ticaret ‘e göre Seo Nedir ?

Bunu bir örnekle açıklamak istiyorum. Pazar esnafı bile tezgahlarının pazarın işlek olan yerlerinde olmasını ister. Seoyuda şöyle düşünmeli,Seo e-ticaret sitelerinizin google ‘nin işlek dizinlerinde yer almasıdır.Bu nedenle seo e-ticaret siteleri için vazgeçilmez bir öğedir. E-ticaret sektörünün Türkiye’de henüz gelişmekte olan bir sektör olduğu inancındayım.Şuan sektörde varolan insanların bu tür yatırımlarla yakın gelecekte çok iyi konumlara gelebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle SEO e-ticaret siteleri için lüks bir yatırım değil; aksine zaruri bir yatırımdır.

E-ticaret Kazanç Arttırmak ve SEO

Alışveriş bilincimizin çeşitlenmesiyle beraber, e-ticaret alanında faaliyet gösteren mağazalar kazançlarını arttırmaya başlamıştır. Tabiki bu süreçte izlenecek 2 yol olduğunu söylemem gerekmektedir.


Öncelikle Reklamdan bahsetmek istiyorum;

Bu süreçte en önemli olan şey,  elinizdeki bütçeyi iyi bir şekilde yönetmektedir. Bazen bin lirayla 10 bin lira kazanmak mümkünken, bazense de bin lirayla 500 lirada kazanmak vardır;  Çünkü esas olan bu süreci iyi yönetmektir. Öncelikle reklam verirken müşteri kitlenizle alakalı yerler seçilmelidir. Tabi ki bunun yanı sıra kullanmış olduğunuz bannerler, kullanılan bu bannerların hangi süreyle değişmesi gerektiği gibi.. bir çok etken vardır. Peki neden;  hepimiz evlerimizdeki ufak bir değişikliği hemen farkederiz, fakat bu değişikliği zamanla aşina oluruz ve farkedemeyiz. Bu süreçte bu şekilde işlemektedir. Reklam hususunda tavsiyem reklam bütçenizi yönetecek profesyonellerle çalışmaktır.



Seo ” Arama Motoru Optimizasyonu “

İngilizce açılımı search engine optimization olan bu kelimenin , Türkçesi ise arama motoru optimizasyonu anlamına gelmektedir. İnsanlarımız internetteki bir çok veriye, arama motorlarını kullanarak ulaşmaktadır. Dünyada kullanılan belli başlı arama motorlarından en çok kullanılanı Google ‘dır. Bu nedenle çalışmalar daha çok google üzerinde yoğunlaşmıştır. Arama motorlarına entegrasyon, ciddi tecrübeler ve bilgi birikimleriyle parelel gerçekleşebilecek şeylerdir. Bu çalışmalar, yaptırılmadan önce, muhakkak ciddi bir bilenle çalışmanız çok önemlidir. Bu süreçte hizmet veren bir çok Seo firması, müşterilerinin ticari hayatlarını bile tehlike altına sokmaktadır. Demek istediğim Nedir; Birçok SEO firması maliyetlerini düşürmek adına, İllegal yollarla elde edilmiş backlinkleri kullanarak, Firmaları hukuken , zor durumda bırakmalarına neden olabilecek uygulamaları tercih etmektedir. Ben SEO ‘nun e-ticaret firmaları için bir lüks değil, zaruri yatırım olduğunu düşünmekteyim. En önemlisi de bu yatırımları biran önce yapmakta fayda olduğunu düşünüyorum;  Çünkü rakabet günden güne artmaktadır. Seo, reklam maliyetlerine göre daha makul ve geri dönüşümü yüksek bir çalışmadır. Reklam ‘ın geçici kazanç yöntemi olduğunu biliyoruz; Fakat SEO ‘da süreklilik sağlandığı taktirde düşük maliyetler ödeyerek kazançlarınızı 10 kat arttırmanız bile mümkün olmaktadır. Siz okuyucularımıza tavsiyem SEO ‘DA kelime garantisi veren uyanıklara dikkat etmenizdir.

E-TİCARETİN EKONOMİK VE SOSYAL YAŞAMA ETKİLERİ NELERDİR?


  • E-ticaret işletmeler arasında rekabeti arttırır.
  • E-ticaret maliyeti düşük bir sistem olduğundan işletmelerin maliyetlerini yüksek oranda düşürür.
  • Maliyetlerin fiyatlara yansımasını etkiler.
  • Tüketiciler için birçok ürün seçimini arttırır.
  • E-ticaret ile sürekli açık bir firma olacağından 24 saat iş imkanı sağlar.
  • Firmalar arasındaki coğrafi uzaklık ortadan kalkar.
  • E-ticaret ile online siparişler gerçekleşeceğinden verimlilik artmaktadır.
  • İnsan hataları elektronik ortamda daha da azalacaktır.
  • Eğitim, kültür ve sağlık alanında gelişmeler sağlamaktadır.
  • Şirketlerin işleyiş şekilleri değişmektedir.
  • Doğruda satış ile pazarın gelişmesini etkiler.
  • Müşteri ile iletişimleri kolaylaştırır.
  • Pazar araştırması ve ürün teminleri kolaylaşır.
  • Hızlı ve kolay erişim sağlamaktadır.